为有效发挥志愿者资源，保证志愿者队伍整体素质，进一步推动志愿者服务规范化、制度化，特制定本制度：
一、招募原则：
在招募志愿者的过程中应遵循自愿的原则，吸引有爱心、有责任感并有服务意愿的个人，使其加入到志愿者队伍中来，以饱满的热情和积极的态度投入到志愿者服务活动中去。
二、志愿者基本条件：
（一）凡年满18周岁，有对自己的行为负责任的个人；
（二）具有志愿精神，有强烈的服务意愿；
（三）能认同志愿者的使命及目标，不追求物质报酬或其它任何私利；
（四）具有良好的沟通能力；
（五）富有责任感；
（六）愿意与他人合作；
（七）有参与志愿服务的时间；
（八）身体健康，具备提供服务工作的身体素质；
（九）有参与相关服务活动的知识水平与能力。
三、报名方式及录用
（一）报名
直接到许昌市慈善总会报名，填写“许昌市慈善志愿者登记表”。
（二）审核录用
汇总志愿者登记情况后，秉持合理有效、均衡兼顾、公正、择优等原则进行资格审核、选拔、政审等工作，最终确定录用名单。
四、志愿者培训
根据志愿者特长以及项目特点进行分类培训。
五、志愿者劝退
志愿者出现下列情形之一的，本会可对其进行劝退：
（一）无适当理由多次不服从本会的工作安排。
（二）不遵守本规定或违反纪律造成服务对象损失，或其行为影响了集中服务活动进行，给志愿者服务造成不良影响的。
（三）利用注册志愿者名义从事营利性或非法活动的。
（四）注册后年服务时间达不到12小时的。
六、志愿服务项目
服务项目要紧密围绕本会年度重点工作，切实符合慈善工作实际情况和需要，努力探索志愿服务活动的长效机制，力争形成一批具有鲜明特点的常规性志愿服务项目。
七、志愿活动原则
在开展志愿服务活动当中需要坚持的四项原则：
（一）自愿性原则。应充分体现志愿者的个人意愿，志愿者参与和选择服务的项目不带任何强制性，均采取自愿原则。
（二）公益性原则。志愿服务是志愿者自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而作出的无私奉献。
（三）实效性原则。志愿服务活动的开展要从社会和个人的实际出发，根据自身条件，把主观愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，实事求是，量力而行。
（四）规范性原则。志愿者在本会的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行志愿服务活动。
八、活动安排
（一）宣传发动
广泛宣传慈善志愿活动，努力提高社会知晓率，营造良好的社会氛围，并做好志愿者的联络、招募、培训、组织等工作。
（二）活动实施
根据工作进程和群众需求，组织志愿者开展有针对性的服务活动，在重大及具有纪念意义的节日中开展志愿服务活动。
（三）总结表彰
适时对志愿服务活动进行总结，对取得成效的典型做法进行交流推广。对活动中表现突出的好人好事通过媒体进行宣传报道，并根据服务出勤率、服务期间表现，授予相应的荣誉称号。有单位隶属关系的，将评选的荣誉报送到志愿者所在工作单位。
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